KM Opportunity
Knowledge Management handler om at forbinde folk til folk og folk til information til at skabe konkurrencefordele.
Skæringspunktet, eller søde stedet af disse forbindelser er, hvor kreativitet gydninger innovation og dermed etablerer konkurrencefordel. Dette kaldes forbundethed, og opnås gennem, hvad jeg er kommet til at kalde EU-baseret Knowledge Management.
Muligheden
I dagens konkurrencedygtigt erhvervsklima, er mange organisationer kæmper for at opfylde eller holde op med krav, der stilles til dem af deres kunder, konkurrenter, investorer og lovgivere. Med globaliseringen af erhvervslivet, er ingen organisation immune over for dette pres. Organisationer, der udmærke sig ved at udnytte deres know-how inden for en systematisk måde vil skabe og opretholde en konkurrencemæssig fordel, som vil overstige de nuværende og fremtidige krav, der stilles til dem.
Det er vigtigt at tage en pragmatisk tilgang til at skabe en Knowledge Management strategi, svarende arkitektur, og at anvende effektiv viden-systemer. Nøglen til at udnytte viden om en organisation er at give indsigt, tænkte lederskab og sammenhæng for dem, der har den mest på spil ved at skabe og bruge organisatorisk viden. For at skabe denne pragmatiske strategi, er det vigtigt at skabe en ramme for drøftelserne.
Knowledge Management vil skabe en bæredygtig konkurrencemæssig fordel for organisationer, hvis an på en passende måde. Knowledge Management er ikke et enkelt program eller en serie af programmer eller projekter, men syntesen af kerneforretningen processer, bør præge alle aspekter af en organisation. Dette er ikke til at sige, at de enkelte initiativer bør undgået med henblik på at bygge "virksomhed" systemer, men systemerne skal være bygget til at imødekomme behovene i hele organisationen.
En holistisk tilgang til forvaltningen af viden om en organisation er også kritisk for værdi. Den holistiske vision omfatter oprettelsen af en Knowledge Management strategi og arkitektur, der synkroniserer med de organisationer, mission og strategi, samt udvikling af en passende tankegang, der skaber kulturelle normer såsom; tillid, udveksling, fælles mål, omsorgsfuld, begær for at lære, og accept af forandringer, som gennemsyrer nogensinde aspekt af organisationen. En holistisk tilgang til Knowledge Management omfatter også tænke i betydningen af interessenternes værdi, ikke bare grossist værdi og belønne de aktører, der sætter deres eget menneskelige kapital i fare for at gøre en organisation lykkes. Ved at udnytte organisatorisk viden, kan organisationer dramatisk forbedre deres evne til at konkurrere og levere produkter eller tjenester, der genererer det største afkast af investeringerne.
