Creation katalysatorer

Organisationer vil aldrig holde op med at lære og skabe ny viden, og på en lignende måde, strategier for forvaltning af organisatorisk viden vil løbende udvikle sig til at bidrage til at tackle de udfordringer forbundet med at opfylde sin mission. Dette afsnit vil skitsere en strategi, at organisationer kan anvende til at forvalte deres viden og overvinde de udfordringer diskuteret ovenfor.

Infrastruktur
Opbygning af en robust infrastruktur vil gøre det muligt for viden kan overføres gennem fælles systemer og teknologiske platforme. De centrale elementer i denne infrastruktur bør være:

• Fælles kommunikationsinfrastruktur - En fælles kommunikationsinfrastruktur kan betyde noget så simpelt som en standard organisatoriske ordforråd, elektronisk post, hele vejen til virtuelle private net, og sammenhængende distribuerede systemer
• Adgang til information / viden kilder - Viden om personlig eller kollektiv har værdien, når det er tilgængeligt. Et vigtigt aspekt af skabelse af viden cykler er "serendipity faktor" - til at etablere forbindelsen med / til oplysninger, som tilsyneladende ikke har nogen forbindelse. Gennem serendipity faktor, vi kan skabe og anvende nye former for viden og fremskynde sin levere hele organisationen.
• Codifiable videndeling mekanismer - Dette er den slam dunk fra en systemer synspunkt. Når former for kodificeret eller codifiable viden er blevet identificeret, er de som regel nemt at stille til rådighed for formidling og genbrug.
• Eksperimentalt videndeling mekanismer - Dette område med infrastruktur er ret lidt mere "fuzzy". Alle de organisationer, der gennemfører Knowledge Management systemer støder på store vanskeligheder i det område af erfarne løftestang.

Nogle af de mekanismer, der kan bruges til at fange, formidle, og genbrug know-how er:

• Et organisatorisk ordforråd (taksonomi) - En samlende mekanisme er en fælles sammenhæng. For at skabe en fælles sammenhæng, alle medlemmer af samfundet er nødt til at "tale" samme sprog. Et organisatorisk ordforråd (det er oprettet, formidles, og vedligeholdes) kan og vil give denne sammenhæng.
• Samarbejds værktøj - Samarbejds værktøj kan være så enkel som e-mail (i lille gruppe indstillinger), synkrone og asynkrone diskussion værktøjer, videokonference, desktop videokonference osv. Collaborative systemer giver mulighed for at opbygge og opretholde en følelse af fællesskab inden for rammerne af organisationen som helhed, og inden for afdelinger og arbejdsgrupper (teams). De giver også en mekanisme til at sammenlægge knowhow klumper og gøre dem tilgængelige for organisationen som helhed.
• Fællesskaber for god praksis og renter - Nogle kan ikke se dette som en infrastruktur komponent, men at skabe en følelse af fællesskab inden for organisationen er en vigtig mekanisme til at gøre det muligt for skabelse af viden cyklusser.

Sammenlægning
Viden sammenlægning indebærer indsamling af oplysninger fra arbejdsgrupper (funktionel & tværs af funktionelle teams, afdelinger, divisioner, datterselskaber, kunder, leverandører osv.) og validering og emballering det til genbrug i en "viden mart".

Sammenlægning og validering af kodificeret viden vil blive formidlet via den kodificerede viden repositories drøftet i eksperimentalt Knowledge udligningsmekanismer ovenfor.

Viden sammenlægning er vigtigt, fordi det giver os mulighed for at tage det, vi allerede kender og anvender det i ny og muligvis unikke måder. Det også holder os i mange tilfælde fra genskabe den dybe tallerken, hvilket i sidste ende vil give os mulighed for at øge vores investeringsafkast med marginal indsats (finansielle eller menneskelige).