What is KM? ¿Qué es KM?
It has been my experience while creating and helping organizations develop effective knowledge management strategies and systems, that there is a distinct and repeatable knowledge creation cycle or process. Ha sido mi experiencia, al tiempo que crear y ayudar a las organizaciones a desarrollar eficaces estrategias de gestión del conocimiento y sistemas, que existe una clara y repetible la creación de conocimientos ciclo o proceso. Individual organizations may apply different terminology to the process, but the process follows much the same path in most organizations. Las distintas organizaciones podrán aplicar terminología diferente al proceso, pero el proceso sigue la misma ruta en la mayoría de las organizaciones. This creation cycle is the first of five processes accomplished within the larger context of the knowledge management process. Este ciclo de creación es el primero de cinco procesos realizada en el contexto más amplio del proceso de gestión del conocimiento. The five processes of knowledge management are Creation , Capture/Harvest , Organize , Share , and Refine . Los cinco procesos de gestión del conocimiento son la creación, captura / cosecha, organizar, compartir y Afine.
What is Knowledge Management? ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
See Brad Hoyt, KM News editor, defining KM in a video Ver Brad Hoyt, KM Noticias editor, la definición de KM en un vídeo
I know this may seem a bit redundant for a publication about knowledge management, but I believe it is important to share a common understanding of what is meant when I use the term Knowledge Management. Sé que puede parecer un poco redundante para una publicación sobre la gestión del conocimiento, pero creo que es importante compartir una comprensión común de lo que se entiende cuando se utiliza el término Gestión del Conocimiento. In reality, there are as many definitions of knowledge management as there are practitioners, so to provide a shared context for this article, I will define knowledge management as follows: En realidad, hay tantas definiciones de gestión del conocimiento, ya que hay profesionales, a fin de proporcionar un contexto compartido para este artículo, voy a definir la gestión del conocimiento como sigue:
Knowledge management is about connecting people to people and people to information to create competitive advantage. La gestión del conocimiento es de conectar a la gente a las personas y las personas a la información para crear una ventaja competitiva.
The intersection of these connections is where creativity spawns innovation and thus establishes competitive advantage. La intersección de estas conexiones es donde la creatividad genera la innovación y, por tanto, establece una ventaja competitiva. I refer to this as connectedness, and is accomplished through what I have come to call Community-based Knowledge Management. Me refiero a esto como conectividad, y se logra a través de lo que he venido a llamar basados en la comunidad de Gestión del Conocimiento.
Knowledge or know-how, is contextual and ranges in form from codified or codifiable (explicit knowledge) to experiential (tacit knowledge). [i] El conocimiento o know-how, es contextual y en rangos de forma codificada o codificable (conocimiento explícito) a la experiencia (conocimiento tácito). [I]
Examples of codified knowledge are information in databases, data warehouses/marts, previous work product, documents, and software code. Ejemplos de conocimientos codificados son información en bases de datos, almacenes de datos / marts, producto de trabajos anteriores, documentos y software de código. Examples of experiential knowledge include techniques and insights gained from personal experiences and interactions. Ejemplos de experiencias de conocimientos y técnicas incluyen conocimientos adquiridos a partir de experiencias personales e interacciones.
[i] Arthur Andersen (rip) used the terms convergent & divergent and based their thinking on that of Professor Johan Roos of IMD and his identification of the ways that people tend to frame knowledge. [i] Arthur Andersen (rip) utiliza los términos convergentes y divergentes y su forma de pensar basada en la de profesor Johan Roos de IMD y su determinación de las formas en que las personas tienden a enmarcar el conocimiento.
