The KM Opportunity Le KM occasion

Knowledge Management is about connecting people to people and people to information to create competitive advantage. La gestion des connaissances est de mettre les gens à des personnes et des personnes à l'information pour s'assurer un avantage concurrentiel.

The intersection, or sweet spot, of these connections is where creativity spawns innovation and thus establishes competitive advantage. L'intersection, ou zone d'écoute, de ces connexions est où la créativité engendre l'innovation et permet donc d'établir un avantage concurrentiel. This is referred to as connectedness , and accomplished through what I have come to call Community-based Knowledge Management. On parle alors de connectivité, et grâce à ce que je suis venu appeler à base communautaire de gestion des connaissances.

The Opportunity L'offre
In today’s competitive business environment, many organizations are struggling to meet or keep up with the demands put upon them by their customers, competitors, investors, and regulators. Dans le contexte actuel environnement commercial concurrentiel, de nombreuses organisations ont du mal à atteindre ou maintenir les exigences sur eux par leurs clients, concurrents, les investisseurs et les organismes de réglementation. With the globalization of business, no organization is immune to this pressure. Avec la mondialisation des affaires, aucune organisation n'est à l'abri de cette pression. Organizations that excel at leveraging their know-how in a systematic way will create and sustain a competitive advantage that will exceed the current and future demands placed upon them. Les organisations qui excellent levier à leur savoir-faire d'une manière systématique permettra de créer et de maintenir un avantage concurrentiel qui dépasse la demande actuelle et future qui leur sont imposées.

It is important to take a pragmatic approach to creating a Knowledge Management strategy, corresponding architecture, and deploying effective knowledge systems. Il est important d'adopter une approche pragmatique à la création d'une stratégie de gestion des connaissances, l'architecture correspondante, et le déploiement efficace des systèmes de connaissances. Key to leveraging the knowledge of an organization is providing insight, thought leadership and context to those who have the most at stake in generating and using organizational knowledge. La clé de levier de la connaissance est une organisation donnant un aperçu, le leadership et le contexte à ceux qui ont le plus en jeu dans la création et l'utilisation des connaissances. In order to generate this pragmatic strategy, it is important to provide a framework for the discussion. Afin de produire cette stratégie pragmatique, il est important de fournir un cadre pour la discussion.

Knowledge Management will create sustainable competitive advantage for organizations if approached in the appropriate manner. Gestion des connaissances permettra de créer un avantage concurrentiel durable pour les organisations si approché de manière appropriée. Knowledge Management is not a single program or series of programs or projects, but the synthesis of core business processes that should permeate every aspect of an organization. Gestion des connaissances n'est pas un programme unique ou une série de programmes ou de projets, mais la synthèse des principaux processus d'affaires qui devraient imprégner tous les aspects d'une organisation. This is not to say that individual initiatives should be shunned in order to build "enterprise" systems, but systems should be built to meet the needs of the entire organization. Cela ne veut pas dire que les initiatives individuelles devrait être évité dans le but de construire l'entreprise ", mais les systèmes doivent être conçus pour répondre aux besoins de toute l'organisation.

A holistic approach to managing the knowledge of an organization is also critical to the value proposition. Une approche holistique de la gestion des connaissances d'une organisation est également critique à la proposition de valeur. The holistic vision encompasses the creation of a Knowledge Management strategy and architecture that synchronizes with the organizations mission and strategy, and development of an appropriate mindset that creates cultural norms – trust, sharing, common goals, caring, lust for learning, and acceptance of change – that permeates ever aspect of the organization. La vision globale englobe la création d'une stratégie de gestion des connaissances et de l'architecture qui se synchronise avec les organisations mission et la stratégie et le développement d'un esprit qui crée les normes culturelles - confiance, le partage des objectifs, des soins, la soif d'apprendre, et l'acceptation du changement -- Qui pénètre jamais aspect de l'organisation. A holistic approach to Knowledge Management also includes thinking in terms of the importance of stakeholder value, not just stockholder value, and rewarding those stakeholders who put their own human capital at risk to make an organization succeed. Une approche holistique de gestion des connaissances comprend également penser en termes de l'importance de la valeur des parties prenantes, non seulement actionnaire valeur et récompenser les acteurs qui mettent leur propre capital humain au risque de faire une organisation à réussir. By leveraging organizational knowledge, organizations can dramatically improve their ability to compete and provide products or services that generate the greatest return on investment. En misant sur des connaissances, les organisations peuvent améliorer considérablement leur capacité concurrentielle et fournir des produits ou des services qui génèrent le plus grand retour sur investissement.