What is KM? O que é KM?
It has been my experience while creating and helping organizations develop effective knowledge management strategies and systems, that there is a distinct and repeatable knowledge creation cycle or process. Foi minha experiência enquanto cria e ajudando organizações eficazes desenvolver estratégias de gestão de conhecimento e de sistemas, que existe uma distinta e repetitivo ciclo conhecimento criação ou processo. Individual organizations may apply different terminology to the process, but the process follows much the same path in most organizations. Organizações individuais podem aplicar terminologia diferente para o processo, mas o processo segue o mesmo caminho, em grande maioria das organizações. This creation cycle is the first of five processes accomplished within the larger context of the knowledge management process. Este é o primeiro ciclo de criação de cinco processos realizados dentro do contexto de maior processo de gestão do conhecimento. The five processes of knowledge management are Creation , Capture/Harvest , Organize , Share , and Refine . Os cinco processos de gestão do conhecimento são Criação, Capture / Harvest, organizar, partilhar e Refine.
What is Knowledge Management? O que é Gestão do Conhecimento?
See Brad Hoyt, KM News editor, defining KM in a video Ver Brad Hoyt, KM Notícias editor, definindo KM, em um vídeo
I know this may seem a bit redundant for a publication about knowledge management, but I believe it is important to share a common understanding of what is meant when I use the term Knowledge Management. Sei que isto pode parecer um pouco redundante para uma publicação sobre gestão do conhecimento, mas penso que é importante para compartilhar um entendimento comum do que se entende quando eu uso o termo Gestão do Conhecimento. In reality, there are as many definitions of knowledge management as there are practitioners, so to provide a shared context for this article, I will define knowledge management as follows: Na realidade, existem tantas definições de gestão do conhecimento como existem praticantes, de modo a proporcionar um contexto compartilhado para este artigo, vou definir gestão do conhecimento como segue:
Knowledge management is about connecting people to people and people to information to create competitive advantage. Gestão do conhecimento é de cerca de ligação entre as pessoas e as pessoas a informação para criar vantagem competitiva.
The intersection of these connections is where creativity spawns innovation and thus establishes competitive advantage. A intersecção dessas ligações é onde a inovação ea criatividade desovas estabelece assim uma vantagem competitiva. I refer to this as connectedness, and is accomplished through what I have come to call Community-based Knowledge Management. Refiro-me a este como conexidade, e é realizada com aquilo que tenho vindo a chamar comunitária à base de Gestão do Conhecimento.
Knowledge or know-how, is contextual and ranges in form from codified or codifiable (explicit knowledge) to experiential (tacit knowledge). [i] O conhecimento ou know-how, é contextual e em intervalos de forma codificada ou codificação (conhecimento explícito) para experiencial (conhecimento tácito). [I]
Examples of codified knowledge are information in databases, data warehouses/marts, previous work product, documents, and software code. Exemplos de conhecimento codificado são informações em bases de dados, data warehouses / marts, trabalhos anteriores produto, documentos, software e código. Examples of experiential knowledge include techniques and insights gained from personal experiences and interactions. Exemplos de conhecimento experiencial inclui técnicas e conhecimentos adquiridos a partir de experiências pessoais e interações.
[i] Arthur Andersen (rip) used the terms convergent & divergent and based their thinking on that of Professor Johan Roos of IMD and his identification of the ways that people tend to frame knowledge. [i] Arthur Andersen (RIP) usados os termos e convergentes e divergentes com base em que seu pensamento do professor Johan Roos da IMD e sua identificação das maneiras que as pessoas tendem a moldura conhecimento.
