What is KM? Что такое КМ?

It has been my experience while creating and helping organizations develop effective knowledge management strategies and systems, that there is a distinct and repeatable knowledge creation cycle or process. Это был мой опыт при создании и помогает организациям разрабатывать эффективные стратегии управления знаниями и систем, что является самостоятельным и воспроизводимость знаний цикла или процесса. Individual organizations may apply different terminology to the process, but the process follows much the same path in most organizations. Отдельные организации могут использовать различные термины для процесса, но процесс следующим образом столь же путь в большинстве организаций. This creation cycle is the first of five processes accomplished within the larger context of the knowledge management process. Это создание цикла является первым из пяти процессов выполнения в более широком контексте процесса управления знаниями. The five processes of knowledge management are Creation , Capture/Harvest , Organize , Share , and Refine . Пять процессов управления знаниями являются создание, Capture / Харвест, организуют, делись, и уточнять.

What is Knowledge Management? Что такое управление знаниями?

See Brad Hoyt, KM News editor, defining KM in a video См. Брэд Hoyt, KM редактор отдела новостей, определяя км в видео

I know this may seem a bit redundant for a publication about knowledge management, but I believe it is important to share a common understanding of what is meant when I use the term Knowledge Management. Я знаю, это может показаться несколько излишним для публикации по поводу управления знаниями, но я считаю, очень важно разделить общее понимание того, что имеется в виду, когда я использую термин управления знаниями. In reality, there are as many definitions of knowledge management as there are practitioners, so to provide a shared context for this article, I will define knowledge management as follows: В действительности, существует много определений, в качестве управления знаниями как есть-практиков, с тем чтобы обеспечить общие условия для этой статьи, я буду определять управления знаниями в следующем:

Knowledge management is about connecting people to people and people to information to create competitive advantage. Управление знаниями о подключении между людьми и людей к информации с целью создания конкурентных преимуществ.

The intersection of these connections is where creativity spawns innovation and thus establishes competitive advantage. Пересечении этих магистралей, где творческий подход порождает инновации и таким образом создает конкурентное преимущество. I refer to this as connectedness, and is accomplished through what I have come to call Community-based Knowledge Management. Хотел бы сослаться на это как связность, и за счет того, что Я пришел призвать Общинное управление знаниями.

Knowledge or know-how, is contextual and ranges in form from codified or codifiable (explicit knowledge) to experiential (tacit knowledge). [i] Знания или ноу-хау, такое контекстная и колеблется в форме от кодифицированного или codifiable (явное знание) к профессиональным (молчаливого знания). [Я]

Examples of codified knowledge are information in databases, data warehouses/marts, previous work product, documents, and software code. Примеры кодифицированные знания, информацию в базах данных, хранилищ данных / marts, предыдущая работа продукции, документов и программный код. Examples of experiential knowledge include techniques and insights gained from personal experiences and interactions. Примеры профессиональным знаниям относятся методы и опыт из личного опыта и взаимодействия.


[i] Arthur Andersen (rip) used the terms convergent & divergent and based their thinking on that of Professor Johan Roos of IMD and his identification of the ways that people tend to frame knowledge. [я] Артур Андерсен (рипа), которые используются термины, сходящихся и расходящихся и на основе их думать о том, что профессор Йохан Роос из IMD и его определение путей, что люди, как правило, рама знаний.