Skapande Enablers

Organisationer kommer aldrig sluta lära och skapa ny kunskap, och på ett liknande sätt strategier för att hantera organisatoriska kunskaper kommer att kontinuerligt utvecklas för att möta de utmaningar som hänger samman med att fullfölja sitt uppdrag. Detta avsnitt kommer att beskriva en strategi som organisationer kan genomföra för att hantera sina kunskaper och övervinna de utmaningar som diskuterats ovan.

Infrastruktur
Bygga ett robust infrastruktur kommer att ge kunskaper kan överföras genom gemensamma system och teknikplattformar. De centrala delarna av denna infrastruktur bör:

  • Gemensam kommunikation - En gemensam infrastruktur för kommunikation kan innebära det så enkelt som en standard organisatoriska ordförråd, e-post, hela vägen till virtuella privata nät, och sammanhållet distribuerade system
  • Tillgång till information / kunskap källor - Kunskap om personligt eller kollektivt har ett värde först när den är tillgänglig. En viktig aspekt av skapandet av ny kunskap cykler är det "Serendipity faktorn" - att göra anslutningar med / till information som till synes har något samband. Genom Serendipity faktor vi kan skapa och använda nya former av kunskap och snabbhet dess leverera hela organisationen.
  • Codifiable Knowledge fördelningssystemet - Detta är den Slam dunka från ett system synvinkel. När former av kodifierad eller codifiable kunskap har identifierats, de är i allmänhet lätt att göra tillgänglig för spridning och återanvändning.
  • Experiential knowledge fördelningssystemet - Detta gäller infrastruktur är en hel del mer "otydlig". Alla organisationer genomföra Knowledge Management-system stöter på stora svårigheter när det gäller upplevt inflytande.

Några av de mekanismer som kan användas för att fånga, sprida och återanvända kunskap är:

  • En organisationsplan ordförråd (taxonomi) - en enande mekanism är ett gemensamt sammanhang. För att bygga ett gemensamt sammanhang, alla medlemmar i samfundet behöver "prata" samma språk. En organisationsplan ordförråd (som skapas, sprids och bibehålls) kan och kommer att ge detta sammanhang.
  • Samarbetsverktyg - Samverkan verktyg kan vara så enkelt som e-post (i liten grupp inställningar), synkron och asynkron diskussion verktyg, videokonferenser, skrivbord videokonferenser, etc. Collaborative system ger möjlighet att bygga upp och upprätthålla en känsla av gemenskap inom ramen för organisationen som helhet, och inom avdelningar och arbetsgrupper (lag). De ger också en mekanism för sammanläggning av know-how nuggets och göra dem tillgängliga för organisationen som helhet.
  • Samverkan i projekt och ränta - Vissa kanske inte ser detta som en infrastruktur del, men att skapa en känsla av gemenskap inom organisationen är en viktig mekanism för att möjliggöra skapandet av ny kunskap cykler.

Sammanläggning
Knowledge sammanläggning innebär att samla in information från arbetsgrupper (funktionell & cross-funktionella team, avdelningar, divisioner, dotterbolag, kunder, leverantörer, etc.) och validera och förpackningar för återanvändning i en "kunskap mart".

Sammanläggning och validering av kodifierad kunskap skulle spridas via kodifierad kunskap arkiv diskuteras i experiential knowledge fördelningssystemet ovan.

Knowledge sammanläggning är viktigt eftersom det gör att vi kan ta det vi redan vet och tillämpa det på nytt och eventuellt unikt sätt. Det gör att vi i många fall från återskapa hjulet, vilket i slutänden kommer att ge oss möjlighet att öka vår avkastning på investeringar med marginella insatser (finansiella eller mänskliga).